Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die OctaSapien-Website, Anwendung, Tools, Kontofunktionen, Supportkanäle, Analysefunktionen und zugehörige Dienste.

Jerónimo Cremona mit Sitz in Argentinien betreibt den globalen OctaSapien-Dienst und ist für die in dieser Richtlinie beschriebene Verarbeitung verantwortlich. Datenschutzanfragen können an contact@octasapien.com gesendet werden.

Wir erfassen Konto-, Rechnungs-, Support- und technische Informationen, die Sie direkt angeben, die bei der Nutzung des Dienstes generiert werden oder die wir von ausgewählten Anbietern erhalten. Der Inhalt der Tool-Anfrage wird separat behandelt, wie unten beschrieben.

Konto- und Rechnungsinformationen sind erforderlich, wenn Sie ein Konto erstellen oder ein Abonnement erwerben. Ohne sie können diese Funktionen nicht bereitgestellt werden. Der Tool-Inhalt ist optional, aber ein Tool kann eine Anfrage nur dann verarbeiten, wenn Sie den für diese Anfrage erforderlichen Inhalt bereitstellen.

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Anmeldeanbieter, Kontokennungen, Rolle, Plan, Abonnementstatus und Kontoeinstellungen.
• Inhalt der Tool-Anfrage: Inhalte, die Sie absichtlich übermitteln, wenn ein Tool eine Back-End- oder KI-Verarbeitung benötigt, werden vorübergehend verarbeitet, um das angeforderte Ergebnis zurückzugeben. Bei der Nutzungsbuchhaltung werden Messwerte wie Zeichen- und Tokenanzahlen gespeichert, nicht der übermittelte Inhalt oder die generierte Ausgabe. Tools, die vollständig in Ihrem Browser ausgeführt werden, senden ihren Arbeitsinhalt nicht an OctaSapien. Inhalte werden nur dann gespeichert, wenn Sie sie absichtlich in einem privaten Projekt, Artefakt oder einer anderen Verlaufsfunktion speichern.
• Nutzungs- und Diagnosedaten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Sprache, besuchte Seiten, geöffnete Tools, Zeitstempel, Fehlerprotokolle, Leistungsmetriken und ähnliche technische Daten.
• Zahlungs- und Rechnungsdaten: Abonnementstatus, Kundenkennungen, Rechnungen, steuerbezogene Abrechnungsmetadaten und Zahlungsereignisse. Vollständige Kartennummern werden von Zahlungsanbietern verarbeitet und nicht von OctaSapien gespeichert.
• Support und Kommunikation: Nachrichten, Anfragen, Feedback, Fehlerberichte und alle Informationen, die Sie uns senden möchten.

Wir verwenden personenbezogene Daten nur, wenn wir einen triftigen Grund dafür haben und in einer Weise, die mit dem Zweck, für den sie erfasst wurden, vereinbar ist.

• Bereitstellung, Betrieb, Sicherung, Wartung und Verbesserung von OctaSapien.
• Um Benutzer zu authentifizieren, Konten zu verwalten, Planlimits anzuwenden und Premium- oder Admin-Funktionen zu aktivieren.
• Zur Bearbeitung von Abonnements, Rechnungen, Betrugsprüfungen, Steuern, Rückbuchungen und Kundensupportanfragen.
• Um aggregierte Nutzungstrends zu analysieren, zu verstehen, welche Tools verwendet werden, Fehler zu erkennen und Roadmap-Verbesserungen zu priorisieren.
• Um Servicenachrichten, Sicherheitsmitteilungen, Produktaktualisierungen und optionale Marketingmitteilungen zu versenden, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Bedingungen durchzusetzen, Missbrauch zu verhindern und die Rechte und Sicherheit der Benutzer und des Dienstes zu schützen.

Einige OctaSapien-Tools nutzen möglicherweise künstliche Intelligenz oder Drittanbieter von Modellen, um Inhalte zu generieren, zu transformieren, zu klassifizieren, zusammenzufassen oder zu analysieren. Wenn ein Tool KI-gestützt ist, dürfen die von Ihnen an dieses Tool übermittelten Informationen nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Rückgabe eines Ergebnisses an den entsprechenden KI-Anbieter gesendet werden.

Übermitteln Sie keine Geheimnisse, Passwörter, Produktionszugangsdaten, privaten Schlüssel, regulierten personenbezogenen Daten, Gesundheitsdaten, vertraulichen Geschäftsdaten oder Informationen, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind. Die Ergebnisse können ohne Überprüfung ungenau, unvollständig oder für die Produktion ungeeignet sein.

Wir verwenden notwendige Cookies zur Authentifizierung, Sicherheit, Spracheinstellung und Kernfunktionalität. Wir können auch Analysetechnologien verwenden, um aggregierte Nutzungs-, Leistungs- und Konvertierungstrends zu verstehen.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien nur mit Einwilligung verwendet. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und, falls verfügbar, über unser Tool für Cookie-Einstellungen steuern.

• Notwendige Cookies: erforderlich für Anmeldung, Sitzungssicherheit, Betrugsprävention, Spracheinstellung und Dienstbetrieb.
• Analytics-Cookies oder Ereignisse: Wird verwendet, um den Datenverkehr, die Tool-Nutzung, die Suchsichtbarkeit, Fehler und die Produktleistung in aggregierter oder pseudonymer Form zu verstehen.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und anderen Regionen mit ähnlichen Regeln stützen wir uns je nach Kontext auf eine oder mehrere Rechtsgrundlagen.

• Vertrag: Zur Bereitstellung des Dienstes, der Konten, Abonnements und der angeforderten Tool-Funktionalität.
• Berechtigte Interessen: um die Plattform zu sichern, Missbrauch zu verhindern, das Produkt zu verbessern, Analysen durchzuführen und über den Dienst zu kommunizieren, abgewogen mit Ihren Rechten.
• Zustimmung: für optionale Cookies, bestimmte Marketingmitteilungen oder andere Verarbeitungen, bei denen eine Einwilligung erforderlich ist.
• Gesetzliche Verpflichtung: um steuerliche, buchhalterische, verbraucherrechtliche, datenschutzrechtliche, strafrechtliche oder andere geltende gesetzliche Anforderungen einzuhalten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weiter. Wir geben Informationen an Anbieter nur dann weiter, wenn dies zur Bereitstellung, Sicherung und Analyse des Dienstes erforderlich ist oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Hosting und Infrastruktur: Vercel für Hosting und Bereitstellung und Supabase für Datenbank und private Dateispeicherung.
• Authentifizierung: Anmeldeanbieter wie Google, GitHub oder Microsoft, je nachdem, welche Anmeldemethoden aktiviert sind.
• Zahlungen: Paddle fungiert als eingetragener Händler und autorisierter Wiederverkäufer für den Checkout, Abonnements, steuerbezogene Rechnungsdaten, Quittungen und Rückerstattungen, wenn kostenpflichtige Pläne aktiviert sind.
• Transaktions-E-Mail: Resend für den Versand von E-Mails zu Konten, Abonnements, Zahlungen, Nutzungskontingenten und Support.
• Analyse- und Suchleistung: Analyse- oder Suchkonsolentools, die verwendet werden, um Datenverkehr, Leistung und Auffindbarkeit zu verstehen.
• KI-Anbieter: OpenAI oder Azure OpenAI, abhängig von der konfigurierten Bereitstellung, wenn Sie Inhalte an ein KI-gestütztes Tool übermitteln möchten.
• Recht und Sicherheit: Behörden, Gerichte, Berater oder Gegenparteien, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen, zur Durchsetzung von Rechten, zur Untersuchung von Missbrauch oder zur Durchführung einer Geschäftsübertragung erforderlich ist.

OctaSapien kann Informationen in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeiten und speichern, einschließlich Argentinien, den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union oder anderen Standorten, an denen unsere Anbieter tätig sind. Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern können von den Gesetzen in Ihrem Land abweichen.

Bei Bedarf nutzen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen wie vertragliche Schutzmaßnahmen, Datenverarbeitungsvereinbarungen, Übertragungsmechanismen und technische oder organisatorische Kontrollen zum Schutz personenbezogener Daten.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wir können Daten löschen, aggregieren oder anonymisieren, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

• Kontodaten: werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist und für einen angemessenen Zeitraum nach der Schließung, um Streitigkeiten, Sicherheitsvorfälle und rechtliche Verpflichtungen zu bearbeiten.
• Abrechnungsdaten: werden so aufbewahrt, wie es für Steuer-, Buchhaltungs-, Prüfungs-, Rückbuchungs- und Rechtskonformitätszwecke erforderlich ist.
• Nutzungsprotokolle und Analysen: werden aus Sicherheits-, Debugging- und Produktanalysegründen gespeichert, in der Regel nach Möglichkeit in aggregierter oder pseudonymisierter Form.
• Werkzeuginhalt: wird von OctaSapien nach der normalen Werkzeugbearbeitung nicht beibehalten. Inhalte, die absichtlich in einem privaten Projekt, Artefakt oder einer Verlaufsfunktion gespeichert wurden, bleiben so lange erhalten, bis Sie sie löschen, das entsprechende Projekt löschen oder die Löschung des Kontos beantragen, vorbehaltlich begrenzter Sicherungen und rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Aufbewahrung.

Wir nutzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich Zugriffskontrollen, sichere Hosting-Praktiken, Verschlüsselung bei der Übertragung (sofern zutreffend), Zugriff mit den geringsten Privilegien, Überwachung und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen.

Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist absolut sicher. Sie sind dafür verantwortlich, die Zugangsdaten Ihres Kontos sicher aufzubewahren und die Übermittlung vertraulicher Informationen zu vermeiden, die für die Funktion eines Tools nicht erforderlich sind.

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu aktualisieren, zu löschen, einzuschränken, ihnen zu widersprechen oder eine Kopie davon zu erhalten. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

In Argentinien sind Zugangsanfragen in Abständen von mindestens sechs Monaten kostenlos und müssen in der Regel innerhalb von 10 Kalendertagen beantwortet werden. Anträge auf Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung müssen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet werden. Wenn die Antwort fehlt oder unzureichend ist, können Sie eine Beschwerde bei der Agency for Access to Public Information (AAIP) einreichen oder eine Habeas-Data-Klage einleiten.

Nutzer im EWR/Großbritannien haben möglicherweise DSGVO-Rechte, einschließlich Portabilität, Einschränkung und Widerspruch. Einwohner Kaliforniens und bestimmter US-Bundesstaaten haben möglicherweise das Recht, bestimmte personenbezogene Daten zu erfahren, darauf zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen, sich von der Weitergabe oder gezielter Werbung abzumelden, sensible personenbezogene Daten einzuschränken und Diskriminierung bei der Ausübung ihrer Rechte zu vermeiden.

OctaSapien ist für professionelle Benutzer gedacht und richtet sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir entsprechende Schritte einleiten können.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir das Datum auf dieser Seite aktualisieren und gegebenenfalls zusätzliche Benachrichtigungen über den Dienst oder per E-Mail bereitstellen.

Bei Datenschutzfragen oder -anfragen wenden Sie sich an contact@octasapien.com.