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ERP-Fehlerassistent KI

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Praktischer Gebrauchsleitfaden

Praktischer Gebrauchsleitfaden

Ein praktischer Workflow für ERP-Fehlerassistent KI

Analysieren Sie SAP-Fehler, ST22-Dumps, BAPI-Meldungen, CPI-Ausnahmen und angehängten benutzerdefinierten Quellcode mit KI-Fehlerbehebung.

1. Bereiten Sie sich vor

Geben Sie exakten Fehler, Transaktion oder Programm, Kontext, letzte Änderungen und bisherige Prüfungen an. Beispiel: Eine FI-Validierung weist eine synthetische Buchung zurück.

2. Überprüfung

Prüfen Sie KI-Hypothesen und Diagnoseschritte anhand von Meldung und Belegen. Unterscheiden Sie beobachtete Fakten, vorgeschlagene Ursachen und offene Fragen.

3. Ergebnis anwenden

Eine Hypothese bestätigt keine Ursache und erlaubt keine SAP-Änderung. Stimmen Sie Prüfungen mit funktionalen und technischen Verantwortlichen ab, bevor Sie Korrekturen anwenden.

Überprüfung vor dem betrieblichen Einsatz

  • Verwenden Sie einen repräsentativen Fall mit den zur Reproduktion erforderlichen Eingaben.
  • Bestätigen Sie das Ergebnis in der autorisierten Zielumgebung, wenn Laufzeitversionen, Namespaces, Erweiterungen, Berechtigungen oder Systemkonfiguration das Ergebnis ändern können.
  • Notieren Sie die Quelle, Annahmen, Tooleinstellungen und das erwartete Ergebnis, damit ein anderer Prüfer die Prüfung reproduzieren und verifizierte Fakten von Empfehlungen unterscheiden kann.