1. Prepare
Forneça erro exato, transação ou programa, contexto, mudanças recentes e verificações anteriores. Exemplo: uma validação FI rejeita um lançamento sintético.
Assistente de Erros ERP com IA
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Fluxo prático para Assistente de Erros ERP com IA
Analise erros SAP, dumps ST22, mensagens BAPI, exceções CPI e código customizado anexado com troubleshooting IA.
2. Revise
Revise hipóteses por IA e passos de diagnóstico com base na mensagem e nas evidências. Separe fatos observados de causas sugeridas e questões pendentes.
3. Aplique
Uma hipótese não confirma causa raiz nem autoriza alterações SAP. Valide verificações com responsáveis funcionais e técnicos antes de aplicar correções.
Verificação antes do uso operacional
- Use um caso representativo com os dados necessários para reproduzi-lo.
- Confirme o resultado no ambiente de destino autorizado quando versões de runtime, namespaces, extensões, permissões ou configurações do sistema puderem alterá-lo.
- Registre a fonte, as premissas, a configuração da ferramenta e o resultado esperado para que outra pessoa possa reproduzir a revisão e separar fatos verificados de recomendações.
