1. Prepará
Aportá error exacto, transacción o programa, contexto, cambios recientes y controles previos. Ejemplo: una validación FI rechaza una contabilización sintética.
Asistente de Errores ERP con IA
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Guía práctica de uso
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Flujo práctico para Asistente de Errores ERP con IA
Analizá errores SAP, dumps ST22, mensajes BAPI, excepciones CPI y código custom adjunto con troubleshooting IA.
2. Revisá
Revisá hipótesis IA y pasos de diagnóstico contra el mensaje y la evidencia. Distinguí hechos observados de causas propuestas y preguntas pendientes.
3. Aplicá
Una hipótesis no confirma causa raíz ni autoriza cambios SAP. Validá controles con responsables funcionales y técnicos antes de aplicar correcciones.
Verificación antes del uso operativo
- Usá un caso representativo con los datos necesarios para reproducirlo.
- Confirmá el resultado en el ambiente destino autorizado cuando las versiones de runtime, namespaces, extensiones, permisos o configuración del sistema puedan cambiarlo.
- Registrá la fuente, los supuestos, la configuración de la herramienta y el resultado esperado para que otra persona pueda reproducir la revisión y separar hechos verificados de recomendaciones.
